Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON


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Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, comptez 5 à 10 jours ouvrés pour la réception de votre colis.

Frais de livraison La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Retards CARRYHALL ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par tout événement indépendant de notre volonté. En cas de retard significatif, contactez-nous à contact@carryhall.com.

Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception ou non livré, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à contact@carryhall.com. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

Dernière mise à jour : mai 2026